Técnicos/as de servicio técnico (Help desk). Inglés (mínimo B2). Zona SS de los Reyes-Alcobendas

Técnicos/as de servicio técnico (Help desk). Inglés (mínimo B2). Zona SS de los Reyes-Alcobendas 

Importante multinacional necesita incorporar a siete Técnicos/as de servicio técnico (Help desk) para dar soporte en remoto de equipos para su reparación, reinstalación, reseteo, escalado a segundo nivel y seguimiento de incidencias, actualizar procedimientos, realización de informes, gestión de ficheros, reporte mensual.Turnos rotativos mañana/tarde/noche de lunes a domingo. 

Requisitos: 

- FP Informática / Experiencia en puesto similar 

-Conocimientos necesarios: Monitorización de redes Monitorización de bases de datos microsoft computing and storage back up 

- Nivel de inglés B2 para poder gestionar incidencias por teléfono 

- Disponibilidad de incorporación inmediata / Con orientación al cliente, personar dinámicas, multitarea / Experiencia en soporte técnico en remoto de primer nivel con escalado a segundo nivel. 

- Disponiblidad para realizar turnos rotativos mañana/tarde/noche de lunes a domingo 

Se ofrece: 

- Salario 14.500 euros + 1.900euros tickets restaurant 

- Proyecto estable, contratación directa con la empresa usuaria. 

Interesados remitir CV actualizado por mail a patricia.vicente@manpower.es (Ref. HELPDESK/ENE2014)